A medida que la inteligencia de negocio(business intelligence) se mueve en la era del ordenador, cuadros de mando empresariales se están convirtiendo en una necesidad en la tecnología de BI. Aunque la inteligencia de negocio ha utilizado tableros de instrumentos corporativos desde hace años, su popularidad ha aumentado en gran medida debido al cambio y el avance en la tecnología utilizada. Sin embargo, con la gran cantidad de información disponible, hay algunas cuestiones clave de diseño a considerar si desea utilizar cuadros de mando corporativos para su inteligencia empresarial.
Si desea diseñar un tablero de instrumentos corporativa eficaz para su tecnología de inteligencia empresarial, que tendrá que decidir sobre algunos objetivos de diseño. Usted tendrá que pensar acerca de la función y la apariencia de su tablero de instrumentos corporativa lo que se refiere al tipo de inteligencia de negocio que está tratando de armar. Algunos cuadros de mando corporativos son informes llamativos y otros son más como cuadros de mando estratégicos. Otros cuadros de mando empresariales se utilizan para la inteligencia de negocio que es más táctico, utilizando los datos pertinentes y aplicables. Su panel de control corporativo tendrá un diseño eficiente que se ajuste a la función de inteligencia de negocio.
Hay dos elementos esenciales para la comprensión de cómo construir un panel de control corporativo de inteligencia de negocio, métricas e indicadores clave de rendimiento. Las métricas son medidas numéricas directas para representar ciertos tipos de inteligencia empresarial en la relación de al menos una dimensión. Por ejemplo, usted podría tomar la métrica de las ventas brutas, el documento presentado por día o por semana en el barrio financiero. La inteligencia de negocio se puede mostrar en el panel de control corporativo de una manera dinámica y estática para utilizar varios tipos de análisis de la inteligencia empresarial.
También tendrá que considerar qué indicadores clave de rendimiento a los usuarios del tablero de instrumentos corporativos será responsable de la gestión. Un indicador clave de rendimiento es la medida que le dice al rendimiento relativo en relación con la meta de destino. Algunos indicadores clave del rendimiento le ofrecen inteligencia de negocio concreta, mientras que otros le darán la inteligencia de negocio en el resumen. La definición de los indicadores clave de rendimiento es extremadamente importante para el diseño general, ya que define la base de la inteligencia de negocio que se visualiza en el panel de control corporativo. Los indicadores claves de rendimiento ayudan a mostrar la inteligencia de negocio a través de iconos de alerta, semáforos, iconos de tendencia y medidores de progreso.
Analíticas de apoyo también son importantes para el diseño de su panel de control corporativo en lo que respecta a su inteligencia empresarial. Usted tendrá que seleccionar la información que se necesita un usuario para ver el fin de saber la condición del indicador de rendimiento clave. Analíticas de apoyo ofrecen información de diagnóstico contexto y saber por qué un indicador clave de rendimiento está mostrando información específica. Estas analíticas de apoyo, que se relacionan con la inteligencia empresarial, vienen más en forma de tablas, gráficos tradicionales y tablas.